【背景介绍】

9月30号上午我司接到上海一家贸易公司的委托，需要从韩国紧急进口一批电子式离心开关。

客户遇到的困难：

①与国内用户签订的交货时间是10月15日前，但发货人可以订到的最早航班是10月12号，且可能晚飞，这样则不能保证按时交货。

②由于国外生产很紧张，要求客户必须在9月30日当天把货提离厂区，如不提离，工厂会把这批货发给其他客户，下批货将需要等到1个月之后。

这让客户非常着急，希望我们可以帮助他们解决这个业务问题。

【操作梳理】

1.沟通了解到客户对进口各项环节非常不熟悉，需要我们帮助全程规划、指导，及单证的制作。

2. 从两个方面考虑为客户提供解决方案：

①国内清关判断：是否允许进口，是否涉证等

②解决国外提货和仓位问题：收到客户委托时已临近中午，是否来得及预约卡车上门提货？国庆节的原因仓位爆满，是否可以订到更早的航班？

【如何解决】

国内清关问题

电子式离心开关，根据产品信息进行归类，确认进口监管条件。监管涉“L", 进一步判断是办理强制3C认证，还是可以申请3C目录外？如需要办理强制3C认证，办理时间需要至少1个月以上，客户肯定来不及交货；如可以申请3C目录外，半日可以办出，时间上来得及。 通过研究客户详细的产品说明，判断客户产品可用于各种工业设备，可尝试申请3C目录外。 

国外提货运输

和韩国代理沟通协调，进行紧急货物调配，安排10月9号航班：可避开国庆节期间到港，同时预留8号节后上班申请办理3C目录外，如有意外情况可以有时间处理及延后航班。

联系发货人提货，尽管航班时间还早，但发货人要求立即提货，先安排提到代理仓库存储。

航司只接受托盘包装，发货人不配合打托，由我们安排仓库打托，并提供打托照片。

最终顺利及时地完成了交付：

10/9航班

10/9到港

10/10机场分拨

10/11清关放行

10/12上午交货完成 

【价值创造】

1. 进口全程指导规划

2. 代办3C

3. 紧急货物交货时间保证

【客户反馈】

合作愉快，到货非常及时，期待下一次合作！

【相关文件】